Кошка Тома писал(а):
По телефонному предложению представителя я поменяла интернетпровайдера с 012 на 013.
Оформила им в банке оплату по ораат акева.
Они заверяли, что сами оформят отключение от 012 и сообщат на мой электронный адрес.
Переключение я осуществила, но информации об отключении от 012 не получала.
Как вы считаете, могу ли я просто в банке закрыть ораат акева на 012? Или это грозит какими-то неприятностями?
Всех послушала? А теперь сделай так, как говорю я.
В 012 позвони обязательно, причём прежде чем отменишь платёжное распоряжение в банке.
Могут долго не отвечать, всё равно дозвонись. Когда-нибудь да откликнутся, если не с первого раза, так с пятого.
Ежели оператор попросит оставить номер телефона, ибо все сотрудники заняты, и клятвенно пообещает. что в течение дня тебе перезвонят, оставить конечно можешь, но особо не обольщайся. Могут перезвонить, могут пробросить.
Когда дозвонишься и после долгих уговоров остаться всё-таки получишь устное подтверждение отключения не забудь попросить номер подтверждения этой самой операции, шести или семизначный. Как он у них назывется точно не знаю, то ли "миспар сидури", то ли "миспар ишур", то ли "миспар пэула", короче что то из этой оперы.
Факсами и прочей дребеденью можешь не заморачиваться, вряд ли после сообщения номера подтверждения тебя кто то нагреть рискнёт.
А вообще если цену сбросят (а после заявы о желании отключиться стопудово сбросят, если есть куда) можешь остаться. Нормальная компашка, я вот из неё ушёл около года назад в 013, потом опять вернулся.
Претензий к качеству по большому счёту не было ни там, ни там.
Хотя раньше помнится говорили, что нетвижн качественней, но по-моему фигня это всё. Сравнение никаких преимуществ не выявило. У меня на десятке оба летали хорошо и без выбиваний, заhав, даже приличней шёл слегонца. Правда инфраструктура безековская, может в этом дело.